Hos Security Agency ApS tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside (securityagency.dk), benytter vores services eller er i kontakt med os.

1. Dataansvarlig

Security Agency ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

Vores kontaktoplysninger:

  • Virksomhedens navn: Security Agency ApS
  • Adresse (Hovedkontor): Kærbygade 1, 5320 Odense
  • CVR-nummer: 38773666
  • E-mail: info@securityagency.dk
  • Telefon: +45 91 83 83 30

2. Hvilke oplysninger indsamler vi, til hvilke formål og på hvilket retsgrundlag?

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

A. Besøg på hjemmesiden og brug af kontaktformularer

  • Oplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer, evt. virksomhed samt indholdet af din besked, når du udfylder en kontaktformular eller anmoder om et tilbud.
  • Formål: At besvare dine henvendelser, yde kundeservice og udarbejde uforpligtende tilbud på vores vagt- og sikkerhedstjenester.
  • Retsgrundlag: Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b (nødvendig for at indgå eller opfylde en aftale) samt litra f (vores legitime interesse i at besvare henvendelser).

B. Kundeadministration og levering af tjenester

  • Oplysninger: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer, betalingsoplysninger og specifikke oplysninger relateret til den sikkerhedsopgave, vi udfører for dig eller din virksomhed.
  • Formål: Levering af vores indgåede aftaler om vagt- og sikkerhedsservices, fakturering og almindelig kundeadministration.
  • Retsgrundlag: Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt) og litra c (retlig forpligtelse til bl.a. regnskabsføring).

C. Cookies og tekniske data

  • Oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhedsinformation og adfærd på hjemmesiden.
  • Formål: At optimere hjemmesidens funktionalitet, analysere trafik og forbedre brugeroplevelsen.
  • Retsgrundlag: Samtykke iht. cookiebekendtgørelsen og Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a.

3. Modtagere af personoplysninger

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og videregiver generelt ikke dine oplysninger til tredjemand, medmindre det er nødvendigt for at opfylde vores aftale eller overholde lovgivningen.

Vi benytter betroede databehandlere (f.eks. hostingudbydere, IT-systemleverandører og regnskabsprogrammer), som behandler data på vores vegne. Vi indgår databehandleraftaler med alle vores databehandlere for at sikre, at dine oplysninger beskyttes efter gældende standarder.

I tilfælde af lovkrav eller anmodning fra relevante myndigheder (f.eks. Rigspolitiet) kan oplysninger videregives i det omfang, loven kræver det.

4. Overførsel til tredjelande

Som udgangspunkt behandler vi dine personoplysninger inden for EU/EØS. Hvis vi benytter databehandlere uden for EU/EØS, sker dette altid under iagttagelse af de fornødne overførselsgarantier (f.eks. EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller EU-U.S. Data Privacy Framework).

5. Opbevaring og sletning af dine data

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til:

  • Forespørgsler via kontaktformular: Gemmes som udgangspunkt i op til 6 måneder efter afsluttet korrespondance, medmindre der indgås et kundeforhold.
  • Kundeoplysninger og regnskabsmateriale: Opbevares i 5 år fra udgangen af det pågældende regnskabsår i henhold til bogføringslovens regler.
  • Cookie-data: Slettes i henhold til udløbsfristerne angivet i vores cookie-deklaration.

6. Dine rettigheder

Når vi behandler dine personoplysninger, har du følgende rettigheder efter databeskyttelsesforordningen:

  1. Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.
  2. Ret til berigtigelse: Du har ret til at få forkerte oplysninger om dig rettet.
  3. Ret til sletning (“retten til at blive glemt”): I visse tilfælde har du ret til at få slettet dine oplysninger inden det tidspunkt, hvor vi normalt sletter dem.
  4. Ret til begrænsning af behandling: Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine oplysninger.
  5. Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger.
  6. Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, bedes du kontakte os på info@securityagency.dk.

7. Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på.

Datatilsynets kontaktoplysninger:

  • Adresse: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
  • E-mail: dt@datatilsynet.dk
  • Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

8. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik ved ændringer i lovgivningen eller i vores interne procedurer. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

Senest opdateret: August 2026